Doprava a platba

Možnosti dopravy

Môžete voliť z nasledujúcich spôsobov dodania tovaru:

  • doručenie prepravnou službou Toptrans - 5 
  • doručenie Zásielkovňa - 3 

Tovar dodávame len na dodaciu adresu v Slovenskej republike.

V prípade záujmu o doručenie do inej krajiny nás kontaktujte na info.sk@pumpa.eu

Nie pre každý tovar môžu byť najmä z dôvodu jeho rozmerov alebo hmotnosti poskytované všetky vyššie uvedené spôsoby dodania. Vyhradzujeme si právo na zmenu dopravcu, a to najmä z dôvodu väčších rozmerov alebo vyššej hmotnosti objednaného tovaru. O prípadnej zmene prepravcu zákazníkmi vopred informujeme

Možnosti platby

Platba na dobierku

Platba dobierkou je spoplatnená čiastkou 0,5  pre dodanie tovaru službou Zásielkovňa a 1,5  pre ostatných spôsoby dodanie tovaru. U zvyšných spôsobov platby žiadne poplatky za platbu neúčtujeme.

Platba online cez online bankovníctvo

Okamžitá platba prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána ComGate vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kam sa prihlásite ako obvykle a tu potvrdíte už pripravený platobný príkaz.

Po dokončení platby budete presmerovaní späť do obchodu. Platba je potvrdená okamžite, budeme bez odkladu pokračovať v realizácii objednávky.

V prípade problémov s platobnou bránou sa obracajte na:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova trieda 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267


Alebo na PUMPA, a.s. na email: info.sk@pumpa.eu, tel.+421 945 506 721.

Platba online kartou

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána ComGate. Poskytovateľ služby, spoločnosť ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platobná inštitúcia pôsobiaci pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce skrze platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované.

Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete pravdepodobne požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý dostanete SMSkou od svojej banky.

V prípade problémov s platobnou bránou sa obracajte na:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

Alebo na PUMPA, a.s. na email: info.sk@pumpa.eu, tel.+421 945 506 721

Registrácia

Vďaka registrácii na e-shope vzniká užívateľovi zákaznícky účet, vďaka ktorému užívateľ môže pridávať tovar do obľúbených, získava prístup k histórii objednávok, dokladom ad.