|
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali o novém způsobu informování o stavu vašich objednávek formou SMS.
Jaké informace Vám budou zasílány?
SMS notifikace doručují následující informace:
- Potvrzení objednávky: budete informováni o tom, že jsme obdrželi Vaši objednávku - platí pouze pro objednávky z e-shopu.
- Připraveno k vyzvednutí na prodejně: budete informováni o tom, že je Vaše objednávka připravena k vyzvednutí na Vámi zvolené prodejně- platí pouze pro objednávky z e-shopu.
- Expedice objednávky: budete informováni o tom, že jsme Vaši objednávku expedovali - platí pro všechny objednávky.
SMS jsou zasílány na telefonní číslo uvedené v objednávce.
Proč zavádíme SMS notifikace?
Víme, že vám mohou emaily o stavu objednávek padat do spamu. Proto jsme se rozhodli zavést službu SMS notifikací, která vám zajistí, že budete mít vždy aktuální informace o stavu vaší objednávky.
Na SMS prosíme neodpovídat a NEVOLAT. Jedná se o automaticky generované SMS zprávy a na Váš dotaz nebude nikdo reagovat.
V případě dotazu k Vaší objednávce prosím kontaktujte Vašeho referenta odbytu, nebo obchodníka.
Pro dotazy či podněty k SMS notifikacím nás kontaktujte na [email protected].
S přátelským pozdravem
|
